
Kontakta oss
Vi är redo att hjälpa dig. Här hittar du telefonnummer, öppettider och andra sätt att kontakta oss.
Vi skickar inte personuppgifter via mejl, därför kan vi inte besvara frågor kring specifika ärenden den vägen.
Om du är privatperson och har frågor om tjänstepensionen ITP är du välkommen att kontakta Avtalats kundservice Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..
Företag
Telefonnummer
08-508 981 00
Öppettider
9–12 och 13–16 (helgfri vardag).
30 juni till 1 augusti stänger vi klockan 15.
Vi har stängt följande dagar:
Trettondagsafton
Skärtorsdagen
Valborgsmässoafton
Dagen före Alla helgons dag
Frågeformulär
Du kan ställa allmänna frågor men ange inte personuppgifter.
Ställ en allmän fråga här
Identifiering när du ringer till oss
När du ringer oss i ett personligt ärende kan du behöva identifiera dig via mobilt BankID. Har du en allmän fråga krävs ingen legitimering.
Växel
Postadress
Collectum, 103 76 Stockholm
Besöksadress
Östgötagatan 12 (kl. 8-16.30)
Kontaktinformation för förmedlare och kundombud
Kundservice Företag (Collectum)
Öppettider Collectum
9–12 och 13–16 (helgfri vardag).
30 juni till 1 augusti stänger vi klockan 15.
Vi har stängt följande dagar:
Trettondagsafton
Skärtorsdagen
Valborgsmässoafton
Dagen före Alla helgons dag
Kundservice Försäkrad (Avtalat)
Fler kontaktvägar till Avtalat Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Övriga kontaktvägar
Frågor om förmånstagarförordnanden
Skicka frågor via internetkontoret
I internetkontoret för försäkringsförmedlare hittar ni information om försäkrade och arbetsgivare. Där ser ni också om en fullmakt är registrerad eller inte. Ni kan även ställa specifika frågor om en försäkrad via tjänsten ”Skicka ärenden till Collectum” i internetkontoret.
Växel
Postadress
Collectum, 103 76 Stockholm
Besöksadress
Östgötagatan 12 (kl. 8-15.30)