/
/
/
Kontakta oss
/

Kontakta oss

Du är alltid välkommen att kontakta oss. Bäst möjlighet att ge dig korrekt och snabb hjälp har vi om du ringer till oss.

Vi skickar inte personuppgifter via mejl, därför kan vi inte besvara frågor kring specifika ärenden den vägen.

Här hittar du telefonnummer, öppettider och andra sätt att kontakta oss.

Om du är privatperson och har frågor om tjänstepensionen ITP är du välkommen att kontakta Avtalats kundservice Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Företag

Telefonnummer

08-508 981 00

Öppettider

9–12 och 13–16 (helgfri vardag)

Vi har stängt följande dagar:

Trettondagsafton

Skärtorsdagen

Valborgsmässoafton

Dagen före Alla helgons dag

Frågeformulär

Du kan ställa allmänna frågor men ange inte personuppgifter.
Ställ en allmän fråga här

Identifiering när du ringer till oss

När du ringer oss i ett personligt ärende kan du behöva identifiera dig via mobilt BankID. Har du en allmän fråga krävs ingen legitimering.

Växel

08-508 980 00

Postadress

Collectum, 103 76 Stockholm

Besöksadress

Östgötagatan 12 (08.00-16.30)

Kontaktinformation för förmedlare och kundombud

Kundservice Företag (Collectum)

08-508 981 00

Öppettider Collectum

9–12 och 13–16 (helgfri vardag)

Vi har stängt följande dagar:

Trettondagsafton

Skärtorsdagen

Valborgsmässoafton

Dagen före Alla helgons dag

Kundservice Försäkrad (Avtalat)

0770-16 10 00

Fler kontaktvägar till Avtalat Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Övriga kontaktvägar

Frågor om förmånstagarförordnanden

formanstagare@collectum.se

Skicka frågor via internetkontoret

I internetkontoret för försäkringsförmedlare hittar ni information om försäkrade och arbetsgivare. Där ser ni också om en fullmakt är registrerad eller inte. Ni kan även ställa specifika frågor om en försäkrad via tjänsten ”Skicka ärenden till Collectum” i internetkontoret.